做生意如何让顾客主动买你的产品?
不管你卖什么产品,都会面对2个问题的困扰。
第一,客户为什么要购买我的产品,而不是买别人的。
第二,客户为什么一定要现在买,而不是明天或者后天,甚至是一个月后。
这2个问题我们要如何解决?其实,如果你会设计让客户无法拒绝的成交主张,那就不会存在这2个问题,而想要设计让客户无法拒绝的成交主张,一共有四个步骤。
做生意如何让顾客主动买你的产品?第一个步骤:超级赠品
不管你卖什么产品,你都要设计一个超级赠品,比如你卖减肥产品,那你可以送个跳绳的,或者减肥课,设计超级赠品有一个关键,首先要跟你销售的产品有关联,其次价格低、价值高。
做生意如何让顾客主动买你的产品?第二个步骤:零风险承诺
想要客户购买你的产品,需要解决两个问题,也就是信任和风险,信任问题你可以通过持续的为客户提供价值来建立。然后是风险问题客户买了你的产品之后觉得不好,不喜欢等等。
一旦出现这些问题,谁来承担风险?一直以来这个风险都是客户在承担,作为创业者,如果你把这个风险转移到自己身上,那你的成交率将会瞬间提高。
我们可以用零风险承诺,把客户的风险转移到自己身上,就是说,如果你购买了我的产品,之后不管出现任何问题,我都给你全额退款,这时候客户就没有风险了。
客户购买的信任和风险都解决了,那他为什么一定要现在买?为了让他立刻购买,所以我们要有稀缺性+紧迫感。
你要告诉他,今天不买明天就涨价了、赠品只剩下最后10件了、这一期我只服务50个人,错过就等下一期。
人在付钱的时候都会拖延,为了让他不拖延,那你一定要有稀缺性+紧迫感,不然客户就会在付钱的时候拖延,而拖延的结果就是遗忘。所以,让客户无法拒绝的成交主张一共有4个,超级赠品、零风险承诺、稀缺性+紧迫感,围绕这4个步骤打造好你的成交主张,至少让你的成交率提高3倍。
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