即兴发言的步骤和万能公式是什么？
★ 沟通、表达与写作 ★ 《沟通的方法》（20）典型场景 —— 即兴发言
对于我来说即兴发言的第一个困难就是紧张，这一紧张头脑就乱了，结果就胡乱说一通。
吴伯凡老师说，当众发言紧张是人的本能，因为在原始人类时期，如果被众多眼睛盯着是危险信号，身体会产生紧张和恐惧感。
然而脑科学研究告诉我们，面对“危险”是恐惧还是兴奋，是战还是逃，由哺乳脑边缘系统中的杏仁核根据过往经验快速决策，杏仁核是可以训练的。所以多练练吧，讲得多了，也就不紧张了。
如果现在有个即兴发言，咱们就是紧张了，怎么办？《沟通的方法》介绍了几个建议：
1. 即兴发言时紧张了，可以先不急于开口说话，要先稳住才开口。翻一翻笔记本，或者站好一个位置，做一些小幅度的动作，这样可以一定程度上舒缓紧张情绪。
2. 一群人中总有对你感兴趣的人，我们不需要对着所有人发言，而是对着对我们感兴趣的人发言，如果有人可以给予善意的反馈，我们的紧张感就能淡化。
3. 我们得了解即兴发言无须说得很长，就象一个礼花一样，一下子就过去了，重要的不是展示你的水平，而是传递你的态度。又何必紧张呢？
※ 即兴发言公式
即兴发言=万能开头+谈感受/谈行动
※ 提前准备一个万能开头
万能开头模式1：绝大多数场合下都能讲的自我介绍。
关于自我介绍，在前面破冰公式中讲了一个“双线卡位”的方法，我觉得在这里依然有效，经线回答“我是谁？”；纬线回答“我与这次会议的联系”。
在“我是谁？”的介绍中避免使用负面标签，也别直接给自己贴正面标签，对自己的肯定需要由第三者提出，自己夸自己通常会显得比较怪异，但可以通过自己的职位，对一些事情上抱有的理念，以及一些具体的事例说明中让受众自己感受到你的特点。
“我与这次会议的关系”就需要临场视情况而定了，通常我们可以感谢那个邀请我们参会的主办方和人员，并对他们的工作表示赞赏。
我试着给自己做一个万能场景的自我介绍：
「大家好，很高兴与大家认识，我叫张翔，就是“张开翅膀，飞翔到您身旁”的张翔。
我从事数据分析工作，说起数据分析，很多人马上想到大数据分析、人工智能、大公司大平台，但其实数据分析存在于每一个企业，特别是现在，各类传统企业都在数字化转型，大家都需要考虑如何获取更多有效数据，如何从数据中挖掘生产力，让数据成为财务增长的动力。这是一项非常有意义并且有趣的工作，有机会欢迎与大家多多交流，多多探讨。」
模式2：赞美主办方的一个工作细节
如果我们仅仅是泛泛而谈的赞美，比如：“主办方今天会议办得特别好”，这会被认为是客套话 ；
而如果关注到了细节，说明就用了心，当然更受对方的欢迎。
捕捉细节的能力需要在日常中训练。
我试着模拟一个赞美：
「今天进入会场的时候，会务人员让我扫了一个二维码，关注了咱们这个公众号，说是今天签到、会间投票、午餐登记、餐中抽奖活动等等都在这个公众号上进行，这不仅方便了与会人员，同时也让我们看到了主办方的数据意识、科技意识，与这种始终带有学习力、进取精神的伙伴合作，是我们每一位合作者的荣幸，谢谢你们的用心！」
※ 谈感受/谈行动
“讲虚”谈感受，“讲实”抓落实
■ 谈感受
● “我今天听了王总的发言感到很振奋，这正是加入到咱们这个团队的原因，······”
● “王总的讲话让我很受启发，······”
● “我今天特别感动，主办方把这么一件小事都办得如此周到，实在让人暖心，······”
■ 谈行动
落实行动即表明“我”与主题有了实际的连接，我“今天”认真对待了，并有所收获，回去之后要以赴之以行动。这种抓落实的发言很容易给别人留下深刻印象。
● “王总今天谈的OKR实施要点，我做了详细的记录，回去之后，我马上与部门同事学习、探讨，与我公司实际情况相结合，做一套方案，之后再王总约时间，希望得到您的指正，您看可以吗？”
这种即兴发言，通常关注点在别人身上，我们的定位是“捧哏”这个角色，要把光打在主角身上，而不是过多的谈自己。
即兴发言时需要注意我们用到的任何素材，包括我们传达的感受、我们未来会采取的行动，都应该来自现场。这是向活动主办方、嘉宾表达感谢的最佳方式。放着现场不谈，而去讨论现场以外的事情，所有的人都会觉得“你对这个活动是不是有什么不满”。
请先 ！