对广东某四线小县城商业业态的一些观察与思考

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观察与信息渠道包括线上(主要是美团以及相关资讯平台)与线下(主要是实体店观察以及与相关人士的沟通交流)。

对广东某四线小县城商业业态的一些观察与思考插图
各行各业都比较卷。
那么,他们是怎么应对这么卷的市场环境的呢?

通过「品牌与服务升级、价格降维打击」,简而言之,即「产品与服务高性价比化」的经营方式。

与此同时,小县城商家的「品牌化」、「连锁化」意识有所增强。
某些传统品类,向「年轻化」、「创新化」方向发展,如下文提到的肠粉、煲仔饭。

像电商赛道,接连两天陆续传出淘宝、京东向拼多多看齐,推出「仅支持退款」政策。

像茶饮赛道(奶茶、咖啡),很多大牌开始放下身段下沉市场,像喜茶、茶理宜世、沪上阿姨、霸王茶姬、ARTVESG、茶百道、蜜雪冰城、古茗、一点点、益禾堂、瑞幸等一些之前只在大城市见过的茶饮品牌,现在连四线小县城都有了,某些品牌还好几家分店。很多本土自创的小品牌店、以及一些品牌势能不够强的地区性连锁品牌,开了没几年就倒闭了。许多大牌纷纷下沉挤占市场空间,小品牌的生存空间越来越小。大牌之间也打起了价格战。像ARTVESG,之前是跟饿了么合作,在饿了么上点单会便宜很多,最近是推出八八折优惠活动。像喜茶,最近出的新品几乎都是16-20这个价位。他们还开始在茶底、奶源、配料表公开、卡路里高低等方面卷的不可开交。

像肠粉、猪脚饭、烧腊、煲仔饭等比较接地气的传统消费业态,近期陆续开出一些主打新式肠粉、创意肠粉的自创品牌店,推出“富蚝鲍鱼虾肠”、“重庆牛油火锅味肠”、“独创紫苏牛肉肠”、“网红咸蛋芝士牛肉肠”等创意产品,搭配比较创新,命名比较年轻化,也可以借此拉高客单价,单价5~32元不等,满足各类消费群体的需求。就餐还免费送豆浆,也就是说,最低5块钱就能吃一碟肠粉+无限续杯的豆浆了。

一些煲仔饭餐厅也开始卷起来了。要么进行品类细分,例如推出特色鹧鸪饭这种比较小众的饭,鸡汤煲仔饭等。要么进行品牌升级,讲好一个品牌故事,讲述自己有多少年历史,多少家分店。要么进行服务升级,通过免费提供蔬菜、例汤、承诺用山泉水煲饭、只用花生油等方式让消费者觉得物超所值。

猪脚饭、烧腊品类也开出自创品牌店,就餐环境从街边小摊档慢慢向干净、略显高端的店铺环境靠拢。
某些店还会提供一些差异化服务,如吃肠粉免费任喝豆浆,吃肠粉加一块送老火粥,骑手吃猪脚饭只需12块(正常价格15-20)等等。
这些差异化服务也体现出一定的「高性价比化」特征。

像生鲜赛道,如羊肉,以小县城为例,市场价一般35-42元/斤,一些商超与市场居然能卖到27元/斤。当然,羊肉的不同部位、不同品种都存在一定的价格差异,如羊排一般比其他部位略贵,黑山羊比普通绵羊略贵,这里暂不讨论。如黄牛肉(不是水牛肉,水牛肉一般还要贵一点),市场价一般55-60元/斤不等,某些店与商超能卖到48-52元/斤。如排骨(普通排骨,不是黑猪土猪排骨),市场价一般25-30元/斤,某些店与商超能卖到19-22元/斤。
市场存在价差是很正常的,这里列举这些价差,主要是近一两年价差(指市场普遍价格与最低价之差)增大了,底价(指市场最低价)下降了。
27元/斤的羊肉,19元/斤的排骨,放在以前也是比较罕见的。
这里再次强调一下,27元/斤的羊肉与40元/斤的羊肉不一定是同等品质的,但这里暂不讨论,因为在这里讨论是没意义的。40一斤的羊肉有可能是成本20的“便宜货”,27一斤的羊肉也有可能是成本25的“贵货”。它们的质量差异如何,恐怕只有商家自己知道。但不管质量差异如何,价格走低是确切的事实。

像零售赛道,折扣零售店满地开花,小小的一个四线县城的中心城区,是的,只是中心城区,居然有近十家折扣零售店,赵一鸣、零食侠客、零食有鸣、零食超人…还有一些不知名的小品牌。单是赵一鸣,都有两三家分店。

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