常见社群KPI指标有哪些？

常见社群KPI指标有哪些？

1.用户新增量。
用户新增量包括社群用户增长量和平台用户增长量，这是社群运营的一个基础指标，如果一个社群没有新增用户，这个社群其实已经死亡了。

2.群活动的频次。
社群要保持群员对社群的认可度，最常见的做法是组织一些活动。是否按节奏安排群活动，保持适当的频率，是评估一个社群运营规范化的方式。

3.活动参与度。
有了活动还不够，还得评估群员是否积极参与活动，在活动中是否保持一定的活跃度，这是评估一个社群运营质量的方式。

4.转化率和复购率。如果社群有商业化产品，就可以考虑转化率和复购率指标，这是健康社群最愿意看到的运营指标，转化率高意味着有回报，复购率高意味着能获得稳定的回报。