闲鱼顾客只问不买该如何应对?

只问不买才是常态!那些告诉你转化率80% 90%的,用脚趾头都能想到,要么是骗人的要么是骗人的

试想一下,你自己去买产品的时候,也是看一样买一样吗?还是说经过你嘴问过的产品你都买回家了?不是吧?

那怎么办?继续上架优化呗闲鱼顾客只问不买该如何应对?插图

闲鱼出单的几个要素

一、选品

还是老样子,所有电商平台的出单都跟你的选品有关。你的产品不好,你的选品对应人群需求少。那你的单量销量肯定不行

前阵子我有一个学员之前是卖一些手办,手办这个东西肯定对应人群需求少呀。它不是每家每户必须要用到的产品。而且很多人连手办这个东西有哪些都不知道(像我一样)

了解到他的店铺销量不行,是选品不行之后。我给他推荐了一堆选品去上架,第二天就来找我报喜出单了。并且利润是他之前卖40个手办的利润。

所以别整天抱怨闲鱼不行,平台不行。抱怨的同时你先从自身找找原因,是不是选品?我说过选品一定要找一些生活的必需品,每家每户都要用到的,这些产品是最好卖的。

你就这样子想,你卖生活必需品,你的对应人群是所有人群。你就卖一个桌椅板凳,不管是宝妈还是上班族,他回到家都对这个产品有需求,都得买

反之,你卖一个什么明星的明信片。那对应人群只有对这个明星感兴趣的人会买,现在有多少人追星?有多少追星的人会买明信片?

二、上架技巧要素

1.标题(影响曝光)

有些小白可能标题是啥都不知道,我截图出来的第一句话就是标题。标题空行下面属于文案,标准的标题是包括60个字符也就是30个汉字,但是实际上闲鱼相对来说不是那么严格

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标题如何如何去写?

实际上我们大部分都是参考同行标题去做,闲鱼同行或者多多淘宝同行标题,我们参考多多标题几个原则

a 不要选择销量zui高的标题,也不要选择销量低于100的标题
b 选择的标题必须和你的产品是符合的,也就是属性符合
c 标题中一般不建议带大品牌,当然有时候带上品牌有好处,但是也会有风险

2、发布地址(影响曝光)

发布地址几个原则

a 不要发布到小城市,尽量发布到一二线城市,这样曝光会高
b 发布地址尽量不重复,发一个或者2个产品就换个地址
c 发布地址可以参考百度指数等网站

3、图片标签(影响曝光)

什么是图片标签,有些小白可能还不懂,看下图,红色圈住的里面字比如:钓鱼船加厚充气船,这就是标签,标签词实际是对应产品的核心搜索词或者叫做产品长尾词,是对标题的补充,会影响产品的曝光,所以也要重视,标签也可以添加一些款式尺寸价格的描述

圈出来的这些长尾词就是标签

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4、文案(影响转化)

文案其实包括几个点,产品的售出原因,产品的卖点,产品的规格尺寸,以及服务售后等注意事项

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这上图是我写的一个文案模板,仅供参考,这个产品曾经是我的一个小爆款,累积卖出去几十套

5、图片(影响转化)

图片从买家秀中寻找图片,切记不要用商家图,不要用商家图,有很多博主是让大家直接用商家图,实际闲鱼是二手平台,客户群体还是想要看真实的实拍图,所以尽量用实拍图几个原则:

清晰的实拍图
产品整体图和局部细节图
尽量是正方形或者4:3的比例
图片尽量9张用完

6、价格(影响转化)

如何定价也是一个小白比较头疼的问题,定价有几个原则

zui低价格的产品做好低价引流,可以少赚差价比如百分之10的差价和佣金

低价引流不要过分比如你一共四个价位,低价引流是99,第二个低的价格不要超过200

其他产品直接在货源的价格上加百分之30的利润

价格设置以比如99,199或者128等数字结尾,这是消费心理学决定的

三、话术

你的话术好不好,决定顾客买不买

我有几个徒弟,顾客来问了都不敢报价。顾客问东她回西,扯半天才敢报价。是你遇到这样的商家你买吗?

话术没有绝对固定的,真诚最重要。站在用户角度考虑用户需求最重要

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